Grèves à Divia : Pas de remboursement pour les usagers

21 juin 2016
Par 45
Alors qu'une nouvelle grève se profile sur le réseau de transports en commun Divia pour ce jeudi, l'association des usagers Au Fil Des Réseaux souhaite lancer une procédure pour obtenir le remboursement des abonnements après déjà 8 journées de grève en 2016. Divia refuse.

Alors qu'une nouvelle grève se profile sur le réseau de transports en commun Divia pour ce jeudi, l'association des usagers Au Fil Des Réseaux souhaite lancer une procédure pour obtenir le remboursement des abonnements après déjà 8 journées de grève en 2016. Divia refuse.

? l'annonce d'une nouvelle grève possible ce jeudi sur le réseau de Bus et Tram Divia, le bureau de l'association Au Fil des Réseaux s'est réuni en urgence. "Trop c'est trop", elle souhaite engager une procédure de demande de remboursement des abonnements auprès de Divia. Les clients abonnés ont en effet vu leurs déplacements perturbés par 8 journées de grèves depuis le début de l'année.

Elle appelle donc toute personne lésée ou impactée par une des dernières grèves à se manifester auprès d'elle pour constituer un collectif de plaignant avant d'envoyer tout ça à Divia.

«Pour notre association qui défend les intérêts des usagers des transports dijonnais, c'est une demande légitime. En effet, nous demandons l'indemnisation car l'abonnement doit couvrir un service efficient du 1er au 30eme jour du mois, ce qui n'est pas le cas les jours de grève. Cela cause donc un préjudice.»

Avant même un quelconque rendez-vous entre l'association et Divia, la société de transport a rétorqué qu'elle ne rembourserait personne :"Le mouvement de grève, d'envergure nationale, est indépendant de notre volonté. C'est la raison pour laquelle nous n'indemniserons pas les voyageurs."

Yoann Olid

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