La Poste lance une campagne pour prévenir les morsures de chiens contre les facteurs en Bourgogne-Franche-Comté

Les morsures de chiens restent l'une des principales causes d'accidents du travail chez les facteurs. Face à une hausse des incidents en Bourgogne-Franche-Comté, La Poste déploie cet été une vaste campagne de sensibilisation auprès des propriétaires de chiens. En Côte-d'Or, cette opération est lancée depuis 10 juillet avec un objectif simple : renforcer la sécurité des facteurs lors de leur distribution quotidienne.

Des accidents encore trop nombreux

Chaque année, près de 2 000 facteurs sont mordus par des chiens en France. Ces accidents peuvent provoquer des blessures physiques, mais aussi un traumatisme psychologique et des arrêts de travail parfois longs.

En Bourgogne-Franche-Comté, 68 accidents du travail liés à des morsures de chiens ont été recensés en 2025. Entre le 1er janvier et le 15 juin 2026, 25 nouveaux cas ont déjà été enregistrés.

La situation concerne également la Côte-d'Or. Les facteurs y assurent chaque jour 327 tournées, six jours sur sept. En 2025, six agents ont été mordus. Depuis le début de l'année 2026, cinq morsures ont déjà été signalées.

Une campagne de sensibilisation tout au long de l'été

Pour limiter ces accidents, La Poste met en place plusieurs actions destinées aux propriétaires de chiens et aux collectivités. Depuis le 10 juillet et durant toute la période estivale, les facteurs distribuent des flyers d'information accompagnés d'autocollants à apposer sur les boîtes aux lettres. Ces autocollants permettent de signaler la présence d'un chien aux facteurs titulaires comme aux remplaçants.

Les documents rappellent également les précautions à prendre afin de protéger le facteur, mais aussi le chien et son propriétaire.

Parallèlement, un courrier de sensibilisation est adressé à l'ensemble des maires de Côte-d'Or afin qu'ils relayent ces informations dans les journaux municipaux ou sur leurs réseaux sociaux.

La Poste mène également une campagne sur les réseaux sociaux autour du message : « Un chien signalé est un facteur protégé. Adoptons le réflexe « Attention chien ici ». »

Des mesures déjà appliquées en interne

La prévention passe aussi par la formation des facteurs. La Poste rappelle que ses agents sont régulièrement sensibilisés aux comportements à adopter face à un chien.

Plusieurs dispositifs sont déployés dans l'ensemble des communes de Bourgogne-Franche-Comté :

• des rappels mensuels des consignes de sécurité ;
• l'identification des points de distribution présentant un risque ;
• la création de fiches recensant les situations sensibles ;
• l'organisation de journées de prévention dédiées aux risques canins ;
• l'intervention, dans certains cas, de comportementalistes canins.

Lorsqu'une morsure ou une situation dangereuse est constatée, les services de La Poste peuvent également contacter directement le propriétaire afin de demander la sécurisation de l'accès à la boîte aux lettres.

Les gestes recommandés aux propriétaires

La Poste rappelle que la meilleure prévention repose sur quelques gestes simples :

• vérifier que le chien ne puisse pas sortir de la propriété en maintenant le portail fermé et les clôtures en bon état ;
• installer la boîte aux lettres et la sonnette dans une zone accessible au facteur, mais hors de portée de l'animal ;
• attacher ou isoler le chien avant d'ouvrir la porte lorsque le facteur se présente.