Châtillon-sur-Seine : un service de téléconsultation en ophtalmologie directement en magasin

Consulter un ophtalmologiste à Châtillon-sur-Seine devient plus simple grâce à un nouveau dispositif de téléconsultation développé par Medadom. 

UN BILAN VISUEL COMPLET SANS SE DÉPLACER CHEZ UN OPHTALMOLOGISTE

C'est une nouvelle offre de soins qui vient compléter les services disponibles à Châtillon-sur-Seine. Le magasin Écouter Voir s'est associé à MEDADOM, une entreprise spécialisée dans la téléconsultation médicale, pour proposer des examens ophtalmologiques à distance.

Le principe est simple : les patients se rendent directement dans le magasin d'optique. Ils peuvent alors accéder à une consultation médicale grâce à une borne connectée. Le dispositif permet d'échanger en direct avec deux professionnels de santé : un orthoptiste et un médecin ophtalmologiste.

Les examens sont réalisés à l'aide d'équipements de diagnostic conçus par Essilor Instruments, spécialiste des technologies de mesure de la vue. Le parcours comprend notamment une mesure de la réfraction, destinée à évaluer les éventuels défauts visuels. Il prévoit également le dépistage de potentielles pathologies oculaires.

UNE ORDONNANCE DISPONIBLE DÈS LA FIN DE LA CONSULTATION

L'un des principaux avantages de ce dispositif concerne la remise des documents médicaux. À l'issue du rendez-vous, les patients peuvent accéder immédiatement à plusieurs documents, selon les conclusions du médecin :

• Un compte-rendu médical de la consultation.
• Une ordonnance pour des lunettes, si nécessaire.
• Une ordonnance pour des lentilles de contact, selon les besoins.
• Un courrier d'adressage vers un autre professionnel de santé, lorsqu'un examen complémentaire est nécessaire.

La consultation ne se limite donc pas à une simple mesure de la vue effectuée par un opticien. Elle comprend une intervention médicale à distance, avec un ophtalmologiste.

UN NOUVEAU SERVICE DE SANTÉ DE PROXIMITÉ DANS LE CHÂTILLONNAIS

L'arrivée de cette solution représente une possibilité supplémentaire pour les habitants de Châtillon-sur-Seine et des communes environnantes. Dans les territoires ruraux de Côte-d'Or, l'accès aux médecins spécialistes constitue un enjeu important. Les déplacements et les délais de rendez-vous peuvent compliquer le suivi médical de certains patients.

La téléophtalmologie cherche précisément à répondre à une partie de ces difficultés. Avec ce nouveau service, les habitants du Châtillonnais disposent d'un point de consultation supplémentaire, directement dans un commerce de proximité.

MEDADOM : 200 000 TÉLÉCONSULTATIONS OPHTALMOLOGIQUES RÉALISÉES EN FRANCE

Le service proposé à Châtillon-sur-Seine s'appuie sur un réseau national de professionnels de santé. Selon les chiffres communiqués par MEDADOM en novembre 2026, plus de 150 orthoptistes et ophtalmologistes salariés participent au fonctionnement du dispositif.

L'entreprise indique avoir réalisé 200 000 téléconsultations en ophtalmologie depuis le lancement de cette activité. Elle annonce également un réseau de 600 bornes de téléophtalmologie réparties sur le territoire français.

Fondée en 2017, MEDADOM développe plusieurs solutions de consultation médicale à distance. Son partenariat avec Écouter Voir permet notamment d'installer ses équipements dans des magasins d'optique.

L'enseigne mutualiste, qui dispose de 1 200 magasins d'optique et centres d'audition en France, souhaite ainsi renforcer l'accès aux soins visuels.